CORAIL		1 Kiné   et puis le deuxième rendez-vous je peux vous donner euh dix-sept heures trente jeudi neuf 2 Patiente   euh j'ai peur que ça soit trop rapproché parce que je suis quelqu'un qui réagit beaucoup 3 Kiné   ah bon 4 Patiente   et comme euh justement ma question c'était aussi j'ai une séance de taï-chi-chuan le lundi soir il vaut peut-être mieux que je laisse tomber le taï-chi du lundi soir parce que 5 Kiné   oh le taï-chi ça oui vous faites des contractions derrière vos séances↑ 6 Patiente   oui 7 Kiné   parce que c'est pas ah oui 8 Patiente   ben oui parce qu'on vient de recommencer là 9 Kiné   c'est pour ça 10 Patiente   la première séance vingt-quatre heures après ça m'a réveillé la nuit↑ 11 Kiné   ah 12 Patiente   cette semaine aussi enfin oui cette semaine aussi 13 Kiné   et ben autrement il y a vendredi ça sera un peu plus éloigné parce qu'en principe la fréquence est de deux par semaine hein↑ 14 Patiente   oui 15 Kiné   euh c'est à une heure et demie aussi que j'ai une place vendredi 16 Patiente   vendredi dix à treize heures trente↑ 17 Kiné   ouais 18 Patiente   d'accord ben on va essayer oui 19 Kiné   ça vous va ça↑ 20    toute façon on ira doucement hein en fonction parce que comme je vous connais pas en plus hein 21 Patiente   oui oui oui 22 Kiné   je vais pas vous secouer trop euh la première fois 23 Patiente   oui oui 24 Kiné   on verra hein↑ 25 Patiente   hm hm 26 Kiné   vous me direz et et puis on on verra bien ensemble selon euh votre réaction hein 27 Patiente   hm d'accord oui 28 Kiné   bon ben vous m'apportez quand même euh vous savez le les papiers avec la référence du médecin si vous avez le double de l'ordonnance hein 29 Patiente   je vais regarder 30 Kiné   vous gardez le double↑ 31 Patiente   je vais regarder sinon je demanderai à mon kiné 32 Kiné   il me faut euh le nom du médecin et si vous savez son numéro d'enregistrement et la date de prescription des séances hein↑ 33 Patiente   oui hm hm 34 Kiné   voilà c'est tout et puis ben bien sûr votre carte de sécu hein↑ 35 Patiente   d'accord 36 Kiné   merci allez à bientôt 37 Patiente   alors à mardi 38 Kiné   et ben à mardi hein↑ 39 Patiente   au revoir 40 Kiné   allez au revoir 41 Patiente   merci Structure Action Noligne Pseudo Production   Programmation d'un rendez-vous Proposer une heure / date de rendez-vous 1 Kiné   et puis le deuxième rendez-vous je peux vous donner euh dix-sept heures trente jeudi neuf Refuser une proposition 2.1 Patiente   euh j'ai peur que ça soit trop rapproché Expliquer - se justifier 2.2    parce que je suis quelqu'un qui réagit beaucoup Confirmer sa compréhension 3 Kiné   ah bon Demande d'informations Demander de confirmer 4 Patiente   et comme euh justement ma question c'était aussi j'ai une séance de taï-chi-chuan le lundi soir il vaut peut-être mieux que je laisse tomber le taï-chi du lundi soir parce que 5 Kiné   oh le taï-chi ça oui vous faites des contractions derrière vos séances↑ Répondre à une question 6 Patiente   oui Confirmer sa compréhension 7 Kiné   parce que c'est pas ah oui Expliquer - se justifier 8 Patiente   ben oui parce qu'on vient de recommencer là Confirmer sa compréhension 9 Kiné   c'est pour ça Raconter une expérience personnelle 10 Patiente   la première séance vingt-quatre heures après ça m'a réveillé la nuit↑ Confirmer sa compréhension 11 Kiné   ah Raconter une expérience personnelle 12 Patiente   cette semaine aussi enfin oui cette semaine aussi Programmation d'un rendez-vous Proposer un choix 13.1 Kiné   et ben autrement il y a vendredi ça sera un peu plus éloigné Décrire une habitude 13.2    parce qu'en principe la fréquence est de deux par semaine hein↑ Confirmer sa compréhension 14 Patiente   oui Proposer une heure / date de rendez-vous 15 Kiné   euh c'est à une heure et demie aussi que j'ai une place vendredi Demander de confirmer 16 Patiente   vendredi dix à treize heures trente↑ Répondre par l'affirmative 17 Kiné   ouais Accepter une proposition 18 Patiente   d'accord ben on va essayer oui Demander de confirmer 19 Kiné   ça vous va ça↑ Proposition et réponse Rassurer 20    toute façon on ira doucement hein en fonction parce que comme je vous connais pas en plus hein Confirmer sa compréhension 21 Patiente   oui oui oui Plaisanter 22 Kiné   je vais pas vous secouer trop euh la première fois Confirmer sa compréhension 23 Patiente   oui oui Suggérer 24 Kiné   on verra hein↑ 25 Patiente   hm hm 26 Kiné   vous me direz et et puis on on verra bien ensemble selon euh votre réaction hein Accepter 27 Patiente   hm d'accord oui Formulation d'une consigne Donner des instructions 28 Kiné   bon ben vous m'apportez quand même euh vous savez le les papiers avec la référence du médecin si vous avez le double de l'ordonnance hein Hésiter, douter 29 Patiente   je vais regarder Demander de confirmer 30 Kiné   vous gardez le double↑ Décrire une possibilité 31 Patiente   je vais regarder sinon je demanderai à mon kiné Donner des instructions 32 Kiné   il me faut euh le nom du médecin et si vous savez son numéro d'enregistrement et la date de prescription des séances hein↑ Confirmer sa compréhension 33 Patiente   oui hm hm Donner des instructions 34 Kiné   voilà c'est tout et puis ben bien sûr votre carte de sécu hein↑ Confirmer sa compréhension 35 Patiente   d'accord Salutations de fin Remercier et quitter 36 Kiné   merci allez à bientôt 37 Patiente   alors à mardi 38 Kiné   et ben à mardi hein↑ 39 Patiente   au revoir 40 Kiné   allez au revoir Remercier 41 Patiente   merci
Prendre un rendez-vous chez le kiné Une patiente prend un rendez-vous chez le kiné, après avoir pris un premier rendez-vous elles choisissent le deuxième
Transcription   Explication   Activité